Politiques générales

1. Promotions, Échange et Remboursement

- Les produits bénéficient de différentes politiques selon leur type de rabais :

  • Vente Finale : Les produits affichés avec un rabais de 50% ou plus sont considérés comme étant en "Vente Finale". Les ventes finales sont non échangeables et non remboursables. Veuillez vérifier attentivement vos choix avant de finaliser votre achat.
  • Rabais Inférieur à 50% : Pour les produits avec un rabais inférieur à 50%, vous pouvez les échanger ou les retourner dans un délai de 15 jours à compter de la date d'achat. Les remboursements pour ces articles seront effectués sous forme de carte cadeau. Les produits non soldés peuvent être échangés ou retournés dans un délai de 30 jours à compter de la date d'achat, avec un remboursement effectué sur le mode de paiement original utilisé lors de l'achat.

2. Conditions de Retour

- Les articles doivent être retournés dans leur état original, accompagnés de leur emballage d'origine et de toutes les étiquettes attachées. La preuve d'achat est obligatoire pour tout retour ou échange.

- Les produits doivent être retournés dans les délais mentionnés ci-dessus (15 jours pour les rabais inférieurs à 50%, 30 jours pour les produits non soldés). Les retours effectués après ces délais ne seront pas acceptés.

3. Cueillette en Magasin

- Nous vous prions de respecter les heures de cueillette spécifiées lors de votre commande en ligne. En cas de besoin de modifier l'heure ou la date de votre cueillette, veuillez nous contacter à l’avance pour convenir d’un nouvel arrangement.

- Les heures de cueillette sont [insérez les heures spécifiques] du [jour] au [jour]. Toute demande de modification doit être effectuée au moins [insérez le délai, par exemple 24 heures] à l'avance.

4. Contact

- Pour toute question, demande d’échange, retour ou pour prendre entente concernant la cueillette en magasin, veuillez nous contacter via [adresse e-mail] ou [numéro de téléphone]. Notre équipe est là pour vous assister et vous offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous voir en boutique !